为规范辖区 “三小”（小药店、小诊所、小美容院）药品市场秩序，推进药品行业诚信体系建设，近日，余杭区市场监督管理局在全区开展“三小”药品专项治理行动，以诚信建设为核心，全力守护群众“药匣子”安全。

一是精准摸排，夯实诚信监管根基。对辖区“三小”主体开展地毯式摸排，重点将经营面积较小的单体药店、诊所及美容机构纳入监管范围。同步调取近三年的投诉举报记录、案件查办情况，把存在不良记录的主体列为重点监管对象，纳入专项治理动态清单主体达327家。动态建立整治任务、问题清单、整改清单“三张清单”，构建分级分类监管基础档案，为诚信体系建设提供详实的数据支撑，清晰掌握各主体的诚信“底色”，做到监管有的放矢。

二是多维培训，培育诚信经营理念。余杭区市场监督管理局召开“三小”综合治理动员部署会、零售药店药品安全专项整治培训会，组织零售药店负责人及质量管理人员参训。培训深入解读《中华人民共和国药品管理法》等政策法规，强调依法经营是诚信的基础；明确“线上+线下”药品的监管要点，让经营者清楚诚信经营的边界。系统讲解药品采购、储存、销售全流程规范，着重对冷链管理、处方药销售等关键环节进行细化说明，让诚信经营落实到每一个操作环节。发布“十不准”负面清单，严令禁止非法渠道购药、执业药师挂证等违规行为，将诚信经营的要求转化为具体的行为准则，切实培育经营者的诚信经营理念，从思想根源上筑牢诚信根基。

三是闭环管理，强化诚信监督机制。为确保监管工作可追溯、有实效，建立“三合一”监管台账，将监管主体信息、现场问题清单、闭环整改情况全部纳入其中，实现监管动态可视化。在执法检查过程中，严格落实检查“三个一”标准：每次检查形成1份检查记录、留存1张以上现场照片、签订1份主体承诺书。自专项行动开展以来，已累计开展专项检查327家次，签署承诺书327份。通过规范的流程和严谨的态度，实现监管数据全程闭环留痕，对企业的诚信经营状况进行动态监督，将诚信建设融入日常监管的每一个环节，形成强有力的诚信监督约束机制。

下一步，余杭区市场监督管理局将不断完善“三小”药品安全诚信长效监管机制，以更严格的标准、更有力的举措，持续推进辖区药品行业诚信建设，切实守牢群众用药安全底线，营造诚实守信的药品市场环境。