为践行集团“为城为民”十件实事承诺，用实际行动传递温暖，普及燃气安全知识，同时宣传诚信缴费理念，燃气集团结合自身实际情况开展居民和非居用户入户服务和宣传，并开展安全课堂等活动，让用户用气更安心。

4月10日，杭燃集团9名志愿者来到康盛花园小区开展“三社联动、安心安居”服务活动。志愿者们身着鲜亮的蓝色志愿者小背心，佩戴工作证，穿梭在每一栋楼道之间，入户后认真安检排查隐患，并发放宣传用气安全手册。他们耐心解答用户遇到的燃气问题、让用户用气更放心，并适时向居民用户宣传信用杭州建设情况，激励他们积极参加打造“最讲信用的城市”活动中来，诚信缴费，助力杭州文明创建更进一步。同时非居用户维保人员和项目经理也紧密联系公建用户及时排查安全隐患并及时闭环，安全用气，在安检维保后宣传诚信经营理念并祝愿他们生意兴隆。

4月25日，杭燃集团宣讲团成员来到杭州市滨江区某幼儿园开展“小手拉大手，燃气安全进校园”主题安全宣讲活动，为幼儿园小朋友们带来了一堂生动且极具教育意义的燃气小课堂。在课堂上，主讲通过精心策划游戏活动，结合丰富多样的动画视频素材，向小朋友们介绍了燃气的特性，让小朋友们深刻认识到燃气事故的严重性，从而提高了孩子们的安全意识。课堂上还设置了互动环节，通过诚信小游戏、知识竞答、动画动漫等方式，为孩子们打造了一个沉浸式的学习场景，将安全意识的种子播撒在祖国未来的希望中。

燃气集团将继续在市信用办等指导下，结合紧密联系群众的特点，充分利用安检、抄表、入户服务等机会适时向用户宣传诚信理念，同时积极落实公司信用承诺，诚信经营，定期报送失信用户清单，配合健全社会信用体系，让失信者寸步难行，为杭州信用建设奉献力量。