诚信医疗——“人民不会忘” |
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在医疗行业,诚信不仅是基石,更是患者信任的源泉。王马社区卫生服务中心始终坚守诚信原则,以实际行动诠释着诚信的深刻内涵,为社区人民的健康保驾护航,成为医疗行业中的诚信典范。 乙巳蛇年,家住王马社区的顾爷爷特地送来了一份特殊的“礼物”——一幅红色字帖,上面写着“人民不会忘”这几个苍穹有力的大字。这幅字帖是顾爷爷亲笔书写,“今天通过自己的爱好和擅长的书法表达对本中心医疗工作的肯定,尤其是感谢一直关心和尊重我的家庭签约医生袁昊和全科医生高建芬,对她们不忘初心、诚信医疗医德医风表示赞美。”顾爷爷由衷地说道。 顾爷爷说自己今年已经97岁,是中心多年的签约患者,一直有个“老毛病”心跳早搏,夜里睡觉会出现心跳早搏的症状,有时候半夜发作,担心害怕就会给袁医生打电话,寻求专业解答和心理安慰。每次袁医生都会第一时间接起,耐心倾听、询问他的症状和感受,向他解释清楚心跳早搏的可能原因和需要注意事项,并安慰他不要害怕,让他切实感受到了中心医生对患者的关爱与责任。 顾爷爷还患有多种慢性疾病,需要长期服药,家门口的社区医院就医便捷,自然成了他的首选。除了找他所信任的袁昊医生,他也经常会出现在高建芬医生诊间进行咨询解惑就诊配药。高医生会将每次需要服用的药品价格及医用材料费用一一告知,能够让爷爷对各项费用了然于心,确保每一笔费用都清晰透明,让患者就医安心放心。 尊重患者权益是医疗诚信的基础,中心医务人员不仅仅尊重患者的合法权益,同时关心关爱每一位患者,为他们提供最优质、最贴心的医疗服务。几年下来,顾爷爷跟中心医生缔结了深厚的医患情谊。顾老爷子说:“两位医生医术精湛、诚信医疗、服务热心细致,他们对我的病情比较了解,让我觉得找她们看病很安心。” 顾爷爷每年都会给中心送字画的,给自己敬爱的医生写对联送祝福。刚劲有力的字画,承载了浓浓的医患情,是对中心医疗服务的认可和支持,也是对医务工作人员始终坚持诚信医疗的鼓励和肯定。 信用是医疗行业的生命线,是医院赢得群众信赖的核心竞争力。在新时代背景下,医疗诚信更是我们每一位医务工作者必须坚守的底线和原则,全体职工需树立“以患者为中心”的服务理念,将诚信贯穿于诊疗服务全过程,从规范诊疗行为、优化服务流程、严守行业规范等方面入手,多措并举,深化信用医院建设,打造“透明、高效、温暖”的医疗服务品牌。让我们携手共进,以诚信为基石,保障辖区居民们的生命安全和身心健康,为居民提供更优质、暖心、满意的健康服务。 |
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