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水为民生,诚信护航
发布日期: 2025- 03- 13 信息来源: 杭州市水务集团有限公司


市水务集团始终秉承诚信为本,服务至上的理念,将诚信建设贯穿于供水服务的各个环节。

市水务集团深知,诚信是企业立身之本、发展之基。集团公司全面推广供水服务网格化管理,对用户服务精准定位,显著提高服务和诚信宣传效率,在服务网格管理推进的同时,将诚信宣传作为企业文化建设的重要内容,融入到生产经营的各个方面。集团公司积极推广“互联网+供水服务”,开通网上营业厅、微信公众号等服务平台,为用户提供线上缴费、信息查询、业务办理等便捷服务,助力用户及时、便捷地缴纳水费,提升用户的诚信度。同时,完善的个人信息是用户诚信的基本,在更新个人信息后告知用户需要及时交纳水费,确保良好的个人信用等级。集团公司将进一步提升供水服务管理水平,做精做优供水保障最小单元,积极打造用户服务全新名片,通过建立“微网格”带动“大服务”的基层运营新格局,实现精细化、高效化的供水服务管理。

诚信建设永远在路上。市水务集团将不断加强诚信建设,提升服务品质,为城市发展和人民生活提供更加优质高效的供水服务,为建设诚信社会、和谐社会做出新的更大的贡献!






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