近日，杭州市钱塘区市场监管局执法人员向杭州某管理咨询有限公司送达《行政处罚决定书》，同时送达《行政处罚信息信用修复告知书》《行政合规建议书》，全面落实涉企处罚“三书同达”机制，为构建“行政处罚—信用修复—合规指导”三位一体的“全链条”行政执法监督模式迈出了坚实一步。

“‘三书同达’制度，遵循了处罚与教育相结合的原则，着力推动行政执法向事前事后延伸，实现了行政监管方式由简单的‘一罚了之’向‘主动精准’服务转变。”钱塘区市场监管局工作人员介绍。

对于企业来说，良好的信用十分重要，失信后如果不及时修复将会影响企业征信，以及后续政策扶持、申报项目等。为着力提升企业诚信意识和信用合规水平，钱塘区坚持以企业所想所需为导向，积极创新企业信用修复工作法，探索建立事前、事中、事后“全链条”闭环修复机制。

除了落实涉企行政处罚“三书同达”之外，钱塘区局还积极实施企业信用修复“一件事”改革，并着力于建立失信行为记录“两张清单”。

据悉，该局牵头推行的企业信用修复“一件事”改革，成功破解了企业信用修复面临的“多平台申请”“多条线规则”“多部门跑路”的痛点，实现“一套指南，全部门规范”“一次不跑，全流程网办”“一处申请，全平台修复”。

截至目前，全区24个部门和街道已经入驻了信用修复“一件事”平台，超过400家企业通过系统提交了信用修复申请，实现了网办率100%，线下零跑率95.93%，成为了政务服务增值化改革的有力举措。

同时，为进一步向有“需”信用修复企业主动靠前提供指导服务，该局聚焦区内规上限上、国家高新技术、政府质量奖、守合同重信用等重点领域企业，建立重点企业行政处罚名录、符合修复条件名录“两张清单”，对重点企业行政处罚名录清单实施动态管理，待满足修复条件后移库至符合修复条件名录清单，对符合修复条件的企业，通过短信、电话、上门等方式开展“一对一”指导，帮助其重塑信用。