“谣言”是日常生活用语，法律上称之为“虚假信息”。编造谣言在网络上传播具有突发性且流传速度极快，因此对正常的社会秩序易造成不良影响，尤其是当前明知是编造而故意传播与新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关的虚假信息，会干扰正常的疫情防控工作，是一种违法行为，要承担相应法律责任，包括行政责任和刑事责任。

• 行政责任。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，如果散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处以五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

• 刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》以及最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络犯罪方面的相关司法解释，结合编造、故意传播关于疫情等虚假信息的具体情况，可分别按编造、故意传播虚假信息罪，编造、故意传播虚假恐怖信息罪，寻衅滋事罪，煽动分裂国家罪及煽动颠覆国家政权罪等进行查处。

　　配合各地政府采取管控措施，不仅是为了自身的安全，也是一项法律义务。从《中华人民共和国突发事件应对法》第66条至68条分别规定了单位或者个人违反本法规定要承担行政责任、民事责任和刑事责任。根据治安管理法的有关规定，如果在紧急状态下拒不接受，可以处以警告，罚款，或者拘留。如果房东不报告造成传染，对他人造成人身财产安全，其他受害者可以要求民事赔偿；对构成犯罪的还要追究刑事责任。

　　政府在采取紧急管控措施的时候，也要注意到保护公民的基本权利，《中华人民共和国突发事件应对法》里面明确规定，各级政府对公民基本的生存和安全权利必须加以保障，比如规定要向受到危害的人提供避难场所和生活必需品，实施医疗救护和卫生防疫以及其他保护措施，保障食品、饮用水、燃料等基本生活必需品的供应；依法从严惩处囤积居奇、哄抬物价、制假售假等扰乱市场秩序的行为，稳定市场价格，维护市场秩序；依法从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作等扰乱社会秩序的行为，维护社会治安。

　　对不配合管控措施或者恶意对抗、破坏管控措施的要依照法律规定追究法律责任。各地在采取管控措施时，要做到合理合法。

　　在特殊时期，针对特殊人群的服务不会间断。疫情期间，在社区的特殊人群主要有三类：老年人、困境儿童、生活困难群众。

• 对于老年人，社区居家养老服务照料中心和老年食堂已经全部暂时关闭，但是社区对确实有助餐配送餐刚性需求的老年人、高龄和生活不能自理的空巢独居老人，通过发动社区志愿者开展了敲门、送菜、送药等关爱服务，确保老年人基本生活所需。对于生活不能自理，且子女亲属已接受隔离治疗的老年人，社区协调相关养老服务机构为其提供专业服务。

• 对于困境儿童，充分发挥儿童督导员和社区儿童主任的作用，加强对社区散居孤儿、困境儿童和留守儿童的疫情排摸和防控工作，及时掌握最新情况，帮助解决必需的防疫用品，如果其被实施居家隔离，社区确保提供必要的生活保障。

• 对于生活困难群众，社区将定期探访分散供养的特困对象，督促监护人全面落实监护照料服务责任，帮助救助对象做好个人防护和健康管理，确保分散供养的特困人员“平日有人照应、生病有人看护”。对于救助家庭中承担监护、照料任务的人员因疫情被隔离的，社区将采取措施妥善安置被监护被照料人，保障其基本生活。对因疫情导致基本生活出现严重困难的对象，将采取临时救助等手段，及时给予先行救助。