为加强社会信用体系建设，推动企业高质量发展。小河街道积极推进企业信用修复，持续帮助失信企业重塑良好信用，助力营商环境提升。

一、提高认识，积极落实。一是召开信用修复工作推进会议，统一思想认识，开展动员部署。二是制定工作方案，明确目标任务。三是确定专员，开展修复工作。

二、摸清底数，分层分类。一是开展全面核查。对区反馈清单中的失信企业通过查询“信用中国、信用浙江、信用杭州、国家企业信用信息公示系统（浙江）”4个网站，摸清每家企业的处罚件数、处罚事宜、处罚时间、处罚部门，根据是否已达到最短公示期限来建立可修复企业台账。二是分层分类服务。根据企业处罚件数、处罚部门进行分层分类，确定难度系数，先易后难，以处罚件数少的、处罚部分为街道的企业为突破口，再扩大到处罚件数多的，区级部分、市级部门处罚的企业。三是动态更新底数清单。联合小河执法中队、小河市场监管所，及时获取处罚信息，更新不良信用企业底数清单。

三、主动作为，靠前服务。一是点对点宣传动员。采取线上线下相结合的方式，通过电话、微信、现场等方式通知企业开展信用修复并发送信用修复操作手册。通过数据分析，对在政府采购、工程招投标、财政政策扶持等领域中有需求的企业，主动对接，引导企业主动开展信用修复。二是指导到位，服务细致。全程指导意向修复企业做好材料收集、分类、汇总、上报工作，解答企业疑问,帮助企业协调修复中遇到的各种问题，同时及时跟进审核进度，尽最大努力提高信用修复申请通过率，减少企业操作次数，避免企业产生抵触情绪中途放弃。三是主动代办。对于有意向修复但修复中存在不方便或不清楚如何申请的企业，街道提供代办服务。四是加强信用宣传，提升诚信意识。通过公众号宣传信用工作，增强企业诚信意识，把“要我讲信用”变成“我要讲信用”，把“要我信用修复”变成“我要信用修复”。